В Челябинском областном клиническом противотуберкулезном диспансере  функционирует уникальная для системы здравоохранения региона  служба социально-психологической помощи больным туберкулезом и их родным и близким. Ежегодно ее клиентами становятся около 1200  человек, которые могут получить помощь врача-психотерапевта, клинического психолога, специалиста по социальной работе и юриста. 

Основные вопросы, с которыми сталкиваются пациенты противотуберкулезного диспансера и их родные – приверженность длительному и не всегда простому лечению туберкулеза, как на стационарном так и на  амбулаторном этапах, принятие диагноза «туберкулез», стигма со стороны общества и самостигма, так как до сих пор туберкулез является социально неодобряемым заболеванием и приписывается людям определенных уязвимых категорий, алкогольная и наркотическая зависимости, отсрочки от кредитом, взаимоотношения с близкими и многое другое.

В 2022 году особый фокус внимания специалистов  отдела будет направлен на сотрудников ГБУЗ «ЧОКПТД», которым будут доступны на конфиденциальной основе консультации любого специалиста, сессии по профессиональному выгоранию, семинары-тренинги, посвященные эмоциональным и психологическим проблемам врачей и медсестер фтизиатрической службы, особенно в условиях пандемии вируса COVID-19.

Консультации специалистов отдела  социально-психологической помощи можно получить на площадках структурных подразделений ГБУЗ «ЧОКПТД»  ул. Комаровского, 14, ул. Славянская 15 и ул. Воровского 38. Для специалистов и пациентов учреждений области также доступны  консультации он-лайн с использованием различных коммуникационных платформ.