Министерство здравоохранения Российской Федерации приглашает принять участие в независимой оценке качества условий оказания услуг медицинскими организациями.

Министерство здравоохранения РФ на основании федерального закона от 21 июля 2014 г.  № 256-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями  в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования» разработало анкеты для оценки качества оказания услуг медицинскими организациями в амбулаторных условиях и в условиях стационара.

Цели анкетирования:

• информирование граждан о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями;
• повышение качества деятельности медицинских организаций.

Критерии оценки:

• открытость и доступность информации о медицинской организации;
• комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения;
• время ожидания предоставления медицинской услуги;
• доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации;
• удовлетворенность оказанными услугами.

Как принять участие?

Для того, чтобы заполнить анкету по оценке качества медицинских услуг, необходимо перейти по ссылке http://nok.rosminzdrav.ru/staticmojustank/8507 , а затем выбрать стационар или амбулаторию. После следует ответить на порядка 10 вопросов.

Такая же анкета  на бумажном носителе может быть  заполнена в медицинской организации.